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职位详细
职    位:
技术支持主管

发布日期:

2017-11-22

所需人数:

1人

年龄范围:

25-45岁

性    别:

不限

教育程度:

本科

专    业:

计算机/机电类相关专业

工作职责:

1、统筹安排技术支持组的日常工作;
2、带领技术支持工程师对客户、维修站及经销商实施技术支持;
3、指导并维护售后服务系统,维护各种机型备件及耗材的数据;
4、负责组织并培训全国服务网络的维修人员;
5、负责编写维修故障手册和技术指导实施要求;
6、负责收集市场对公司产品的反馈数据,对产品改进提出合理化建议,并向客户提供合适的方案;
7、负责针对客户的服务工作进行协调处理,处理客户投诉;
8、完成上司及公司临时交待的其它工作。

要    求:

1、本科或以上学历,计算机、机电类专业;
2、有5年以上售后服务技术支持工作经验;熟悉信息技术类电子产品的结构,熟悉计算机的软、硬件及打印系统的安装与调试,有较强的动手能力;
3、有良好的沟通、协调能力及人员管理能力;
4、工作认真负责,有较强服务意识和责任心。

工作地点:

广东江门

有效期限:

2018-01-22

◆下载职位申请表,表格内容请勿随意更改,填妥后Email给我们:E-mail:hr@Jeans-China.com
联系电话:(0750)6393226/6393221/6393081  传真:(0750)6390382
联系地址:广东省江门市新会区今古洲江裕路18号 江裕科技园 邮编:529141
 
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